2023/06/02※現在の最新のご注文状況・納期について


お客様各位　
平素は、ウォーキードギーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。ただいまの当店の混雑状況・およその納期は下記の通りです：


最短着手開始日：2023/07/20 (木)

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【オーダーメイド注文に関して】

より迅速にご注文への対応させていただけるよう、オーダーメイド首輪又はリードの注文をご希望の方は事前に必ず【ご注文の流れ】ページに目を通しておいて下さいますとご注文まで断然スムーズに運びます。

その上で、以下の情報のご提供も併せてお願いいたします：

◎依頼者様のご氏名（…以外にお忘れの方が多いデス(^^;）
◎ご希望の作品番号（例：#〇〇〇）の記述
◎愛犬情報の記述
◎カラーや作品の仕様の変更希望の際は、その旨詳しく記述（※但し、ご希望内容によっては添えない場合もございます）

★より円滑なご注文のためのお役立ち情報！

＊当店のオリジナル仕様に近い程、迅速な対応が可能です。
（通常の販売ラインアップにない特注品や、作品に特殊なカスタマイズをご希望の場合は、詳細な聞き取り・すり合わせでどうしても数多くのやりとりが発生するため、ご注文完了までお時間が掛かってしまいます。また、混雑時等はカスタマイズ内容に寄ってはご要望に添えないケースもありますので、その点予めご了承ください。）

＊1歳未満の成長期のワンちゃんのオーダーメイド製作は、原則は成長が安定する時期（生後10か月～）までお待ちいただいた方が、より長く作品をご愛用いただけます。

＊複数のアイテム又は多頭分のオーダーをご希望の際は、必要な頭数分（点数分）の情報を極力まとめてご提供ください。

＊店はオンラインショップですので、緊急且つ重要なケースをやりとりは原則全てオンライン上で行います。直接のお電話、または直接のアトリエへのご訪問は、業務中断を余儀なくされるためくれぐれもお控えくださいますようお願いいたします。

＊48時間を超えても当店からの返信がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただくか、ご使用のツールのスパム設定のご確認をお願いいたします。
（※無事に受信出来ていたら、通常は48時間以内には必ずご返信させていただいております。）

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　当店では、製作業務もお客様からのお問い合わせ対応も職人が一人で担っています。製作業務を最優先に合間を縫ってのお問い合わせへの返答をさせて頂いておりますが、各店舗に日々沢山のお問い合わせ・ご質問が寄せられますので、時にはご返信まで通常より若干お時間が掛かる場合もございます。

　お問い合わせの際は予め【ご注文のながれ】や【首輪のタイプ】【支払い・配送について】等のページをあらかじめご一読いただきますと幸いです。

また、ご希望内容はできるだけわかりやすく簡潔に、そして当店からの返信は必ず最後まで内容をよくお読みください。それにより何度もご返信いただくお手間も省けます。

ーより多くの方に対応させていただくため、なるべくお一人あたりの返信回数が少なく済むようスムーズな相互コミュニケーションにご協力をお願いいたします。
それがひいては、より多くの製作時間の確保＝早期の完成・お届けの実現にもつながります★

1点でも多くの作品を、1日でも早くお届けさせて頂くべく、お客様各位に於かれましてもどうか簡素且つ円滑なやりとりへのご協力よろしくお願いいたします。
その分、作品へたーっぷり愛情込めて最高の一品をご提供することでお返しできればと思います(#^^#)

店主・パラコード職人
Quelle クエレ